Ochrana osobných údajov
Naposledy upravené 27. septembra 2026.
Kto je prevádzkovateľ
Digital Symbio spol. s r.o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, IČO 51 224 968, DIČ 2120641875, IČ DPH SK2120641875, zapísaná na Mestskom súde Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 182899/B. Kontakt vo veci osobných údajov: info@digitalsymbio.com.
Aké údaje spracúvame a prečo
Meno a e-mailovú adresu potrebujeme na to, aby si mal účet a aby appka fungovala: prihlásenie, beh vlastných vecí a balení, a mail, ktorý si sám vyžiadaš (potvrdenie registrácie, obnova hesla, upozornenie na existujúci účet). Adresu (IP) krátkodobo zaznamenávame pri prihlásení a pri limitovaní počtu pokusov, aby appka odolala zneužitiu. Nič z toho neslúži na nič iné — žiadna analytika, žiadna reklama, žiadne sledovanie.
Na akom základe
Na plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, nie na súhlas. Založením účtu vzniká zmluvný vzťah („appka na balenie vecí"), pre ktorý je spracúvanie mena, e-mailu a dát balenia nevyhnutné. Bezpečnostné záznamy (IP pri limitovaní pokusov) spracúvame na základe oprávneného záujmu — ochrany appky pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Ako dlho údaje držíme
- Účet a jeho obsah (veci, balenia, sady, udalosti) — kým účet existuje. Zmažeš ho sám v Nastaveniach, kedykoľvek.
- Prihlásenia (sessions) — 90 dní po ich vypršaní.
- Bezpečnostné a chybové záznamy (pokusy o prihlásenie, chyby appky) — 30 dní.
- História balenia (kto čo urobil na spoločnom balení) — 1 rok.
Kto sa k údajom dostane
Appka beží na hostingu WebSupport, s.r.o. (webhosting a databáza), ktorý
je náš spracovateľ. Ak sa prihlásiš cez Google, Google dostane len to, čo si mu sám
odsúhlasil pri prihlásení — rozsah openid email profile (meno, e-mail,
overenie identity); appka od Googlu nedostáva nič viac. Pravidelná záloha databázy sa
uchováva šifrovane na vlastnej infraštruktúre prevádzkovateľa, mimo hostingu — nejde o
samostatného príjemcu, keďže ide o dáta toho istého prevádzkovateľa. Nikomu inému údaje
neposkytujeme, nepredávame ani nemenia za reklamu.
Šerpa — návrh vecí z fotky
Keď v Moje veci použiješ Odfoť veci, appka pošle tvoje fotky a zoznam vecí z katalógu, ktoré vidíš, službe goabot. Tú prevádzkuje ten istý prevádzkovateľ, Digital Symbio, na vlastnej infraštruktúre. goabot ich cez vlastnú modelovú bránu odovzdá jazykovému modelu Claude spoločnosti Anthropic PBC (USA). Model vráti návrh, čo pridať. Anthropic dostane iba fotky a zoznam vecí a spracuje ich podľa svojich podmienok; ide o prenos do tretej krajiny (USA).
Návrh robí umelá inteligencia a môže sa mýliť. Nič sa neuloží, kým návrh sám neskontroluješ a nepotvrdíš.
Fotky sa ešte v tvojom prehliadači zmenšia a odstránia sa z nich údaje o polohe (EXIF). goabot ani model nedostanú tvoje meno, e-mail ani číslo účtu — iba náhodný kľúč, podľa ktorého sa počíta denný limit. Fotky ani návrh sa u nás neukladajú — ani v goabote, ani v modelovej bráne. Ostáva iba záznam bez obsahu (kedy, koľko to stálo, či sa to podarilo). Základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) — funkciu spúšťaš sám a nemusíš ju použiť. Ak na fotke nechceš mať ľudí ani nič osobné, jednoducho to neodfoť.
Cookies
Appka nepoužíva analytické ani reklamné cookies — nič sa nesleduje naprieč webom.
Cookies, ktoré appka nastavuje (fgr_s — prihlásenie, fgr_csrf —
ochrana formulárov, fgr_g — priebeh prihlásenia cez Google), sú nevyhnutné
na to, aby appka fungovala, a preto na ne nepotrebujeme tvoj súhlas.
Tvoje práva
Máš právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, na výmaz, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a na námietku (čl. 15 – 21 GDPR). Výmaz účtu si spravíš sám v Nastaveniach — je okamžitý a nenávratný, natvrdo zmaže tvoju identitu aj tvoje veci a balenia (veci v spoločnom balení ostatných ostanú, len bez tvojho mena). Na ostatné práva napíš na info@digitalsymbio.com. Ak sa domnievaš, že s tvojimi údajmi zaobchádzame zle, máš právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk).
Nemáme
Appka nemá zodpovednú osobu (DPO) — spracúvanie osobných údajov nie je jej hlavnou činnosťou vo veľkom rozsahu. Nepýtame IBAN ani platobné údaje, appka je bez ceny.